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返回基礎:如何利用網站搜索洞察力

點擊次數: 發布時間:2020-01-09 11:30文章來源:搜索引擎優化

許多營銷人員無法利用其中最基本和最有價值的數字營銷工具之一 - 網站搜索。根據他們在您網站上搜索的內容,您可以了解有關客戶的信息。營銷人員應該分析這些數據并使用它來改善網站體驗并將更多訪問者轉化為潛在客戶,客戶和銷售。這是如何做。

什么是網站搜索?網站搜索功能允許網站訪問者通過輸入特定的關鍵字或短語來搜索信息。這將使他們能夠直接 訪問您網站上的信息,這通常比瀏覽網站導航更快。

google analytics報告google analytics(分析)會 在行為報告中提供網站搜索報告,以便網站管理員和營銷人員了解訪問者如何搜索您網站上的內容。

網站搜索報告提供有關網站訪問者的寶貴見解,包括:

訪問者輸入的搜索字詞,用于搜索您網站上的內容。他們發起搜索的搜索頁面。搜索后查看的目標頁面。搜索后訪問持續時間。執行搜索后退出網站的用戶百分比。以下是按類別分類的google analytics網站搜索報告的示例:

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如何訪問網站搜索報告要查看用戶在您網站上的搜索方式,您需要在google analytics視圖設置中啟用網站搜索。

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利用網站搜索洞察的最佳方式優化主頁內容確保您的主頁符合訪問者的需求。確定最受歡迎的網站搜索字詞,然后驗證您的主頁是否包含與這些搜索相關的內容,并包含最受歡迎的網站搜索關鍵字。這將通過提供他們正在尋找的信息來改善有機排名,增加流量并吸引潛在客戶。

如果您的網站搜索數據表明許多網站訪問者正在尋找特定的產品或服務,請確保人們可以輕松地從主頁中找到此信息。您可以實現主頁滑塊,內容窗口小部件或突出鏈接,以便用戶更輕松地直接導航到產品或解決方案頁面。

確定其他內容需求根據內部網站搜索數據,您可以識別對客戶重要的主題。這使您可以優化您的網站和內容計劃,以滿足您的目標受眾的需求。具體而言,站點搜索分析使您能夠識別內容差距并生成與訪問者最感興趣的主題直接相關的內容。例如,您可能會發現您的網站主要關注產品 內容,而許多網站訪問者正在搜索與支持和服務相關的信息。網站搜索直接從網站訪問者提供可操作的數據,可以幫助您確定網站改進計劃的優先級,并證明創建與支持和服務特別相關的其他內容是合理的。

改善網站導航當您可以通過網站導航輕松訪問時,不要讓網站訪問者無休止地搜索他們尋找的內容。網站搜索數據提供有關搜索最多的信息的有意義的線索。確保訪問者可以從突出的導航選項中快速查找和訪問此內容。與熱門搜索相關的內容不應深埋在您的網站深處,導致訪問者冒險沿著多條路徑冒險,并在找到他們想要的內容之前點擊太多頁面。基于上面的示例,服務和支持 應該是您網站主導航中的一個突出選項。

改善網站搜索結果如果您的分析表明在執行搜索后立即退出使用網站搜索的大部分用戶 - 可能是時候查看您的內部搜索結果了。我建議您在網站上搜索最熱門的主題/關鍵字并評估結果。您的網站搜索功能是否返回相關內容?導航搜索結果是否容易?在各種設備和瀏覽器上正確加載結果嗎?

如果您對結果不滿意,您需要:

修改網站內容以更好地與訪問者的搜索保持一致。確保您的內容已優化,并包含這些熱門搜索字詞。深入研究內部搜索算法,以更好地了解結果的返回方式。選擇并改進目標頁面在搜索頁面報告中,您可以選擇主要維度作為搜索目標頁面,即執行搜索后用戶指向的頁面。

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查看目標網頁,確保該頁面提供了訪問者正在尋找的內容。通過相關的號召性用語改善您的目標網頁,讓訪問者可以輕松采取下一步措施,獲取所需信息并可能與您聯系。

如何分析網站搜索數據我建議網站管理員和/或營銷人員開發網站搜索自定義報告。您可以使用以下指標創建自定義報告:

中:訪客來自的渠道登陸頁面:網頁訪問者登陸搜索頁面:他們發起網站搜索的頁面搜索詞:他們輸入的搜索查詢搜索目標頁面:執行站點搜索后訪問的頁面唯一身份搜索總數:為此搜索字詞執行的唯一身份搜索次數此自定義報告用作網站搜索渠道,并顯示執行網站搜索的訪問者如何通過您的網站流動。以下是網站搜索用戶旅程的示例。

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不要忽視訪問者的內容線索您的網站訪問者通過網站搜索數據為您留下了許多有見地的線索。使用這條面包屑的路徑可以更多地了解客戶的需求,改善整體網站體驗,快速輕松地為潛在客戶提供他們想要的信息,并增強您的內容開發計劃。不要錯過觸手可及的最具洞察力和最基本的工具之一:網站搜索!

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